[서울=뉴시스]오제일 기자 = 이재명 정부가 열어젖히겠다고 공언한 3000만 외국인 관광객 시대에 유통업계가 기대감을 공유하고 있다. 기대감은 변화하는 쇼핑 트렌드에 대한 분석과 그에 따른 시장의 변화로 이어지고 있다.

이제는 관광객들의 필수 코스가 된 '올다무'(올리브영·다이소·무신사)는 변화의 흐름에 제대로 올라탄 케이스다. 쇼핑 트렌드의 중심에서 거리가 멀어진 면세점 업계의 변화 시도는 여전히 현재 진행형이다.

28일 2025년 4분기 외래관광객조사에 따르면 외래관광객의 한국 여행 행태는 '개별여행'이 78.8%로 가장 높았다. '단체여행'(12.1%), '에어텔'(9.2%) 순이다. 같은 조사에서 '한류 콘텐츠를 접하고 나서' 한국을 여행지로 선택했다는 응답이 38.2%로 많았다.

조사를 종합하면 한류 콘텐츠를 접하고 개별여행에 나선 이들은 식도락 관광과 쇼핑에 가장 많은 시간을 썼다. 기존 단체 관광객들의 면세점 중심의 쇼핑 트렌드는 장소를 옮겨 로드숍에서 주로 이뤄졌다. 로드숍들이 운집한 성수에 대한 관광 만족도가 올랐다.

업계에서는 K콘텐츠를 보고 한국의 식문화와 패션, 뷰티 등에 관심을 가진 이들이 직간접 체험을 위해 생활권과 밀접한 장소를 찾고 있는 것으로 분석한다. 이들 위치에 자리 잡은 '올다무'는 생활과 뷰티, 패션과 리빙 카테고리 가성비 제품을 앞세워 관광 필수 코스가 됐다.

올다무는 매출로도 방한 관광객들의 필수 코스임이 증명된다.

올리브영은 2025년 외국인 구매 금액이 전년 대비 53% 증가하며 1조원을 돌파했다. 이에 힘입어 연매출은 5조원을 넘길 것으로 전망된다. 다이소와 무신사의 연매출액도 가파르게 늘어 지난해 각각 4조원대와 1조원대를 돌파, 올다무 합산 지난해 매출은 10조원을 넘길 것으로 전망된다.

반면 중국 단체관광객 중심의 면세점 쇼핑이라는 관광객 소비 패턴이 변화하면서 면세점들은 부침을 겪었다. 한국면세점협회에 따르면 지난해 면세점 매출은 12조5340억원을 기록, 최근 5년 사이 최저치를 기록했다.

다만, 최근 외국인 관광객들이 늘어나며 실적이 호전되는 등 면세 업계에도 '3000만 외국인 관광객 시대'에 대한 기대감을 내비치고 있다. 이에 따라 변화한 소비 트렌드에 대응해 차별화된 전략 추진이 본격화하는 모습이다.

롯데면세점은 한국을 방문한 외국인 관광객들에게 우리 고유의 문화를 담은 상품을 소개하는 '케이 뮤지엄 앤 기프트'(K-MUSEUM & GIFT) 매장을 최근 오픈했다.

 신세계면세점은 외국인 관광객 유치를 위한 한국관광공사와의 MOU를 연장하기로 했고, 현대면세점은 무역센터점에 K뷰티 편집숍을 열고 외국인 관광객을 만나고 있다.

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