佛시위에 여행 취소 문의 '빗발'…대한항공·아시아나, 파리 항공권 환불 수수료 '면제'
등록 2026/10/22 15:41:45
대한항공·아시아나, 파리행 항공권 환불 수수료 면제
프랑스 시위 확산에 항공권 취소·변경 문의 잇따라
대규모 시위에도 인천~파리 노선 항공편은 정상 운항

People look at charred cars the day after a demonstration against rising living costs, joining students' grievances, in Paris, Sunday, Oct. 18, 2026. (AP Photo/Emma Da Silva)
[서울=뉴시스]김민성 기자 = 프랑스 전역에서 대규모 시위가 폭력 사태로 번지면서 현지 여행을 앞둔 국내 여행객들의 불안이 커지고 있다.
이에 파리행 항공권의 변경·환불 문의가 늘자 대한항공과 아시아나항공도 항공권 변경 및 환불 수수료 면제에 나섰다.
22일 항공업계에 따르면 대한항공과 아시아나항공은 최근 프랑스 시위 사태와 관련해 파리행 항공권의 변경 및 환불 수수료를 면제하기로 했다.
대한항공은 지난 21일 홈페이지 공지사항을 통해 파리 도착 항공권에 대한 환불 및 예약 변경 위약금 면제 조치를 발표했다.
아시아나항공은 별도 공지는 하지 않았지만 파리행 항공권에 대한 환불·예약 변경 위약금을 받지 않기로 했다.
대상은 10월21일 이전 구매한 파리 도착 항공권으로, 출발일이 이달 21일부터 11월30일까지인 항공편이다.
해당 승객은 항공권을 취소할 경우 환불 수수료를 면제받을 수 있으며, 예약을 변경할 때도 별도의 변경 수수료를 내지 않아도 된다.
다만 예약 변경 과정에서 발생하는 운임 차액은 승객이 부담해야 한다.
대한항공 관계자는 "현재 파리 노선 운항에는 문제가 없으나, 파리 항공권을 구매한 고객들의 항공권 변경·환불 요청이 있어 현지 안전 상황을 고려해 수수료 면제를 결정했다"고 말했다.
이번 조치는 최근 프랑스 주요 도시에서 반정부 시위가 확산하며 현지 치안에 대한 우려가 커진 가운데 나왔다.
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외신에 따르면 지난 17일(현지시간) 프랑스 파리와 리옹, 마르세유 등 주요 도시에서 생활비 상승과 공공서비스 축소 등에 항의하는 대규모 시위가 벌어졌다.
당시 프랑스 전역에서 55만~80만명이 시위에 참여한 것으로 집계됐다. 일부 지역에서는 시위대와 경찰이 충돌하고 방화와 약탈이 발생했다.
파리 등 주요 도시 일부 지역에서는 야간 통행금지 조치도 시행했다.
특히 파리 경찰은 현지시간 22일 루브르박물관과 샹젤리제 거리 등 주요 관광지를 포함한 일부 지역에서 집회 및 시위를 금지했다.
도심 일부 구역에는 야간 통행금지 조치도 이어지고 있다.
이에 따라 프랑스 여행을 앞둔 국내 여행객들의 우려도 커지고 있다.
특히 현지 시위가 주요 관광지와 도심 이동에 영향을 미치면서 여행 일정을 변경하거나 취소를 검토하는 사례가 나오고 있다.
실제 여행 관련 온라인 커뮤니티 등에는 파리행 항공권 취소를 인증하거나 현지 치안 상황을 우려해 여행 취소를 고민하는 내용의 게시글이 잇따르고 있다.
다만 인천~파리 노선의 항공편은 현재 정상 운항 중인 것으로 알려졌다.
국내 항공사들은 현지 상황을 예의주시하면서 승객들의 항공권 취소 및 변경 문의 추이를 살피고 있는 상황이다.
항공업계 관계자는 "현재까지 항공사로 직접 접수된 환불 문의는 많지 않지만, 여행사를 통한 문의는 상당수 있는 것으로 알고 있다"며 "향후 시위가 장기화될 경우에 대비해 상황을 예의주시하고 있다"고 말했다.
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