[서울=뉴시스] 변해정 기자 = 한국국토정보공사(LX)는 지적측량신청포털 개편 6개월 만에 이용(지적측량 신청) 건수가 전년 대비 39.2% 증가했다고 12일 밝혔다.

LX는 지난 4월 '지적측량바로처리센터'를 지금의 명칭으로 변경하면서 국민 누구나 회원 가입 없이 온라인으로 지적측량을 신청할 수 있도록 시스템을 개편한 바 있다.

개편 전에는 9단계의 복잡한 절차 탓에 연간 약 20만건의 지적측량 신청 가운데 70~80%가 시·군·구청 또는 LX를 직접 방문하거나 유선(전화)으로 접수됐다. 온라인 신청을 하려면 회원 가입도 필수였다.

어명소 LX 사장은 "비회원 신청과 절차 간소화로 비대면 접수가 확대됐다"면서 "앞으로도 국민 눈높이에서 고객서비스를 계속 개선해 나가겠다"고 말했다.

LX는 앞으로도 이용자 의견과 모니터링 결과를 반영해 기능을 계속 보완해 나갈 계획이다.

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